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迂回式谈话五法

时间:2019-09-20    点击: 次    来源:不详    作者:佚名 - 小 + 大

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山东  高兴宇

  人们之间谈话,一般采用直接表白、正面交谈的方法,但是当直接表白无效、正面交谈困难时,该怎么办呢?这时不妨试试迂回式谈话法,也就是间接表白,转弯言谈,就有可能收到奇效。

  一、模仿式迂回谈话法

  对别人的不当言行,并不立刻说出自己的不满,而是等到以后有合适的机会,选择或设置适当的情景,模仿对方的特点,说出与之相似的话,让其体验不当言行的坏处,然后稍加点拨,使其明白自己的意图。

  妻子用缝纫机干活,丈夫在一旁不停地唠叨慢点,小心点……停一下。妻子生气地说:你干吗影响我干活,我知道怎么缝!丈夫回答:你当然知道,亲爱的,我只是想让你体验一下你教导我怎么擦地板时我的那种感觉。原来每当丈夫擦地板时,妻子总在一旁指指点点、吆吆喝喝,俨然一副总指挥的架势。丈夫并没有直接表示自己的不满,而是抓住妻子做缝纫活的机会,设置一个与自己擦地板时相似的情景,让妻子也体验一下受人驱使、听人吆喝的感觉。这种谈话方法,远比直接表达对妻子不满的效果要好得多。

  二、疑问式迂回谈话法

  故意给对方留下疑问,引起对方的好奇,通过自己对疑问的解释,达到自己说话的目的,这就是疑问式迂回谈话法。国际著名推销员马休的拿手好戏就是使用疑问式迂回谈话法,如:尼斯先生,如果有一笔生意能为你带来1200英镑,你会对此感兴趣吗?”“这是什么样的生意?你说吧!听到此语,马休便开始了推销工作。几乎每次,马休都能取得丰硕的成果。设置一个疑问,往往能在山重水复疑无路之时,收到柳暗花明又一村的效果,这是疑问式迂回谈话法的奇特功效。

  1945年,好友宴请张大千和梅兰芳。宴会开始前,有人请张大千坐首座,也有人请梅兰芳坐首座,使得场面有些尴尬。张大千说:梅先生是君子,我是小人,我怎么能坐首座呢?梅兰芳和众人都不解其意,对他的话充满了疑问。张大千解释说:不是有句话说君子动口,小人动手?梅先生唱戏是动口,我作画是动手,所以理所当然该请梅君坐首座。满堂来宾为之大笑,并请他俩并排坐首座。张大千妙用疑问式迂回谈话法,醉翁之意不在酒,既表现了他的豁达胸怀,又制造了宽松和谐的交谈氛围。

  三、蓄情式迂回谈话法

  感人心者,莫先乎情。而且人们有了一种情感以后,还会持续一段时间。这就是情感的惯性。激发人的情感,利用情感的惯性来达到谈话的目的,这就是蓄情式迂回谈话法。

  某青年教师早早回家做了一锅红枣饭。妻子下班回来,端起碗,高兴地问:这枣真甜啊,哪来的?丈夫说乡下姨妈捎来的。妻子不无感慨地说:姨妈想得可真周到啊,年年捎枣来。丈夫说:那还用说,我从小失去父母,就是姨妈把我抚养大的嘛。妻子接着说:她老人家这一生也真够辛苦的。稍停,丈夫忽然叹了口气说:听捎枣的人说,姨妈腿上的老毛病又犯了,……”“那就把她老人家接来吧,到医院好好治治。不等丈夫把话说完,妻子说出了丈夫想说还未说出的话。可以说,一句动情的话,胜过滔滔万言。在这个事例中,吃枣饭、谈红枣、忆旧情,在情感、道义上让人不宜也不忍拒绝,另外加上语气曲折委婉,表述贴切诚恳,终于促成了将老人接来治病这个目的的实现。

  四、激将式迂回谈话法

  水激石则鸣,人激志则宏。在日常言谈中,找出与对方相关或者相对立的例子,将对方一军,激怒他,以达到自己的目的,这种谈话方法就是激将式迂回谈话法。

  曹操北定中原后,举兵南下,刘备被追赶得溃不成军,困顿不堪。没办法,只得派诸葛亮去见吴主孙权,劝说孙权与自己合力破曹。诸葛亮晓得,如果径直要求与孙权联兵,事情会不好办,莫不如用激将法激他。于是对孙权说:当今海内大乱,将军起兵东吴,刘豫州起兵汉南,与曹操争夺天下。可是,现在荆州已被曹操攻破,刘豫州逃到这里。现请将军量力而行,如果能以吴越之众与曹操抗衡,就应早做准备。如果不能的话,就应向曹操投降称臣。孙权听了很生气,反问道:为什么刘豫州不向曹操称臣呢?诸葛亮答道:古代的田横,是齐地的壮士,尚能守义不辱,何况刘豫州是帝王之后,盖世英才,怎么能屈居曹操之下呢?诸葛亮的激将法果然奏效,孙权勃然大怒道:我的主意已定,绝不能以三吴之地受制于人。终于同意孙刘联盟,共拒曹兵。

  五、埋伏式迂回谈话法

  在对方毫无防备的情况下,抓住对方的需求和动机,设下圈套,投其所好,诱敌深入,当对方进入言谈伏击圈后,再猛烈出击,从而战胜对方,这就是埋伏式迂回谈话法。

  莉莲·卡特是美国前总统吉米·卡特的母亲。一次,一位令人讨厌的女记者来采访她。尽管莉莲·卡特对此人很反感,但出于礼貌,还是打招呼说:见到您,我非常高兴。采访中,女记者问道:您的儿子到各地演讲,并告诉人们,如果他曾经对他们撒谎,就不要选他。您能不能诚实地告诉我,您的儿子到底说过谎没有?莉莲·卡特当然不想承认自己儿子撒谎,但她欲擒故纵,笑着说道:说过,但那都是善意的。女记者又问道:那什么是善意的谎言呢?您能不能给我举个例子呢?卡特母亲说:比方说,您刚才进门的时候,我曾说过见到您,我非常高兴女记者听了脸一红,连忙起身告辞了。老夫人谈笑风生,借此言彼,使女记者一步步陷入了一个难堪的境地。

  埋伏式迂回谈话法,一定要慎用,因为运用不好便会弄巧成拙,一旦对方不配合,言谈便会混乱。但在很多情况下,埋伏式迂回谈话法确实是一种好的谈话法。

 (责任编辑  李超智)

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